COBERTURA DE GARANTÍA

IMEX E.I.R.L. garantiza al comprador original, sujeto a las condiciones y restricciones que se indican a continuación, que los sistemas deslizantes, las bisagras de las puertas, las manijas, los manillares y los mecanismos de bloqueo de sus productos estarán libres de defectos de mano de obra y materiales. por un período de dos años a partir de la fecha de la factura. Tenga en cuenta que no garantizamos todo tipo de puertas y mamparas de ducha.

Durante este período, IMEX E.I.R.L. proporcionará, a su exclusivo criterio, las piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas (determinadas por IMEX E.I.R.L.) necesarias para realizar las reparaciones, sin cargo para usted. La garantía de las piezas de repuesto se extenderá únicamente por el resto del período de garantía del producto original. En ningún caso IMEX E.I.R.L. será responsable del costo de mano de obra, instalación, impuesto sobre las ventas, acabado o cualquier otro costo asociado o incidental, ya sea para las piezas originales o de repuesto, a menos que lo exija expresamente la ley pertinente.

IMEX E.I.R.L. se reserva el derecho de descontinuar o cambiar el diseño y las especificaciones de cualquier producto que fabrique. Si el componente del producto instalado originalmente no estuviera disponible, IMEX E.I.R.L.. tendrá derecho a sustituir la pieza que IMEX E.I.R.L. considere de igual calidad y rendimiento.

Tenga en cuenta que cualquier pregunta o servicio de garantía debe ir acompañada del número de pedido de la transacción mediante la cual se compró el producto garantizado. El número de pedido sirve como número de garantía y debe conservarse. IMEX E.I.R.L. no ofrecerá ningún servicio de garantía sin este número.

EXCLUSIONES

• Condensación, escarcha, moho, hongos, corrosión u hongos en las superficies del producto.
• Expansión térmica temporal o curvatura resultante de la luz solar directa y/o una diferencia significativa entre las temperaturas interior y exterior.
• Las puertas sin terminar, con acabado listo y con imprimación blanca NO TIENEN GARANTÍA y deben terminarse lo antes posible a su llegada. Las puertas de madera maciza son susceptibles a la intemperie, la temperatura y la humedad si se dejan sin terminar. Nuestras puertas se fabrican con los más altos estándares y utilizan madera sólida, pero si se dejan sin terminar es probable que se deformen. La naturaleza de la madera, si se deja sin terminar, es susceptible de sufrir cambios (partirse, separarse, deformarse, torcerse) de los que no podemos ser responsables.

Esta garantía limitada no incluye defectos o daños atribuibles a una instalación, aplicación, uso o mantenimiento inadecuados; meteorización normal; ambientes corrosivos o anormales; defectos o daños causados por accidentes, incendios, inundaciones, casos fortuitos, huracanes múltiples, intrusión de agua, incluida, entre otras, la intrusión de agua causada por lluvia impulsada por el viento debido a fuertes vientos, vandalismo, disturbios o disturbios civiles, asentamientos de edificios, movimiento excesivo del edificio o fallas estructurales de paredes o cimientos; o sucesos fuera del control de IMEX E.I.R.L.

Esta garantía limitada será nula y sin efecto si se utilizan disolventes nocivos para limpiar el producto; o si alguna parte del producto está pintada o recubierta de alguna manera; o si se aplica al producto cualquier otro producto “posventa”.

DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA OFRECIDA POR IMEX E.I.R.L. CON RESPECTO A LA MANO DE OBRA Y LOS MATERIALES DE SUS PRODUCTOS. IMEX E.I.R.L. RENUNCIA EXPRESAMENTE A TODAS LAS DEMÁS DECLARACIONES, GARANTÍAS, CONDICIONES O CONVENIOS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA ESTATUTARIOS, EXPRESOS O IMPLÍCITOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO, USO, CLIMA, CONDICIÓN, DURABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROYECTO O DISEÑO EN PARTICULAR.

En el caso de que la ley pertinente impida la exclusión o limitación de garantías implícitas, la forma de presentar cualquier reclamo al respecto será la misma que la proporcionada en la garantía expresa establecida en este documento. Cualquier producto o componente que no esté sujeto a esta Garantía limitada se proporciona tal cual y sin garantía.

LIMITACIONES

IMEX E.I.R.L. NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE, INDIRECTO, ESPECIAL, CONTINGENTE O PUNITIVO POR: (I) CUALQUIER RECLAMACIÓN, YA SEA BASADA EN UN INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA, INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRA MANERA ; (II) LA LICITACIÓN DE BIENES DEFECTUOSOS O NO CONFORMES; (III) INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA LIMITADA; (IV) RECLAMACIONES QUE SURJAN DE CONTRATOS ENTRE LOS DISTRIBUIDORES REGISTRADOS DE IMEX E.I.R.L. Y SUS CLIENTES, AGENTES, EMPLEADOS, SUBCONTRATISTAS, USUARIOS FINALES U OTROS TERCEROS; O (V) CUALQUIER PÉRDIDA O RECLAMACIÓN, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, INTRUSIÓN DE AGUA Y DAÑOS RELACIONADOS, QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON CUALQUIER RECOMENDACIÓN, INSTALACIÓN, MODIFICACIÓN O REPARACIÓN DE TERCEROS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE IMEX E.I.R.L. EXCEDERÁ EL PRECIO DE COMPRA PAGADO POR EL PRODUCTO O COMPONENTE EN CUESTIÓN.

Ningún distribuidor, comerciante, empleado o representante de IMEX E.I.R.L. puede cambiar, extender o modificar de ninguna manera esta Garantía limitada, ya sea oralmente o por escrito, y dicha modificación no tendrá fuerza ni efecto.

PROCEDIMIENTOS

Inspeccione su pedido inmediatamente después de recibirlo. Si tiene un problema, inmediatamente después de descubrirlo envíe un correo electrónico a info@imex.do Incluya: (1) su nombre, dirección y número de teléfono; (2) número de pedido de IMEX E.I.R.L.; (3) una descripción específica de la supuesta condición, incluidas fotografías. Una vez que se inspeccione su reclamo de garantía, le informaremos si ha sido aprobado o rechazado. Todos los reclamos de garantía deben realizarse tan pronto como sea posible después del descubrimiento de la condición supuesta y, en todos los casos, dentro del período de garantía aplicable y antes del comienzo de cualquier trabajo de reparación.

NO RENUNCIO

En caso de que IMEX E.I.R.L. decida, a su entera discreción, desviarse de cualquiera de las condiciones o limitaciones descritas en esta Garantía limitada, dicha excepción se aplicará únicamente a las circunstancias limitadas y al tiempo limitado para el cual se otorgó y no se interpretará como una renuncia al derecho de IMEX E.I.R.L. de hacer cumplir estrictamente cualquier condición o limitación establecida en el presente.

Esta Garantía Limitada es efectiva para todas las unidades vendidas por IMEX E.I.R.L. después del 31 de julio de 2017, y todas las garantías anteriores se considerarán nulas y sin efecto en cuanto a dichos productos.